Soy organizador de eventos
¿Cómo podemos ayudarte? Resolvemos tus dudas para que uses la plataforma como un profesional.
Mi evento paso a paso
- ¿Qué medidas tiene la imagen de fondo del evento?
- ¿Cómo creo un evento en Boletia?
- ¿Cómo agrego una imagen en ‘Descripción’ de mi evento?
- ¿Se puede integrar un video en ‘Descripción’ de mi evento?
- ¿Puedo agregar más ‘Tipos de boleto’ a mi evento?
- ¿Qué es Múltiples funciones?
Administración de mis asistentes
- ¿Cómo veo el historial de mis reservaciones?
- ¿Cómo obtengo la base de datos de mis asistentes?
- ¿Cómo busco una reservación por folio?
- ¿Por qué tengo reservaciones pendientes en mi evento?
- ¿Cómo valido una reservación pendiente?
- ¿Por qué tengo reservaciones canceladas de mi evento?
Contrato
- ¿En qué área de la plataforma encuentro el contrato?
- ¿Quién puede firmar el contrato de mi evento?
- ¿Qué significa el estatus “Sin contrato” en mi evento?
- ¿Cuándo me notifican que ya está aprobado mi contrato?
- Ya tengo contrato aceptado, ¿por qué no me han depositado?
- Si soy una persona extranjera, ¿qué documentación requiero para firmar el contrato?
Depósitos de mis ventas
- ¿Cuándo realizan los depósitos de mis ventas?
- ¿A dónde va el dinero de mis ventas?
- ¿Cómo consulto las ventas de mis boletos?
- Me depositaron menos dinero de lo que se indica en Estadísticas
- ¿Me envían un reporte de ventas semanal y/o final?
- ¿Boletia puede facturar a asistentes?
Métodos de pago para mis asistentes
- ¿Qué métodos de pago hay para mis asistentes?
- ¿Aceptan pagos internacionales?
- ¿Cómo funciona el método de pago tarjeta de crédito/débito?
- ¿Cómo funciona el método de pago OXXO Pay?
- ¿Cómo funciona el método de pago Depósito Boletia?
- ¿Cómo funciona el método de pago Depósito bancario?
Difunde tu evento
Control de accesos, taquillas y venues (ATV)
- ¿Cuentan con servicios de control de accesos y taquilla (ATV)?
- ¿Puedo contratar el servicio de ATV en cualquier estado de la República Mexicana?
- ¿Qué son los boletos pre-impresos en ATV?
- ¿Qué pasa con mi venta de taquilla el día del evento?
- ¿Qué hace un Team Leader?
- ¿Qué hace Casos especiales y cuáles son los más recurrentes?