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Me llegó un correo diciendo que se canceló mi reservación, pero ya realicé el pago y conservo el comprobante ¿Qué procede?

Envíanos tu comprobante de pago a hola@boletia.com escribiendo tu nombre y el nombre del evento al cual asistirás, para validar el pago tu reservación y habilitar nuevamente tus boletos.

 

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3 Comentarios

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    Emmanuel Cruz Orozco

    Hola que tal, ya envie mi comprobante por medio de un correo porque todo, el proceso de pago etc, fue por correo, les envie mi comprobante por medio de una screen shot, me cancelaron la reservacio me llego un correo de un tal "CESAR MIRAMONTES" diciendo que mi reservacio fue cancelada no se que ocurrio ya que pague en tiempo y forma para la primera fase del festival "HOLI FESTIVAL OF COLOURS MEXICO" el 6 de septiembre 2015, no se si puedan revisar mi caso porque pague en tiempo y forma con tarjeta de debito Bancomer

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    César Miramontes

    ¡Hola Emanuel!
    ¿Bajo qué correo hiciste tu compra?

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    Emmanuel Cruz Orozco

    Lo realize con el e-mail: emmane_cro12@hotmail.com ayer marque a boletia y me dijieron que antes de las 6 me daban una respuesta la cual, es el momento que aun no la resibo, se me hace extraño mi caso ya que si se detectara algo erroneo en la tarjeta no me dejaria efectuar el pago, y en este caso se realizo el pago, se envio el proceso de llenado de boletos, se enviaron los boletos ya personalizados y despues de 2 dias me dicen que se cancelan mis boletos, es un poco absurdo es como si presentara un examen el cual aprobe y a los 2 dias me digan que no que tengo que repetirlo

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