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• ¿Dónde recojo mis boletos?
• ¿Existe un punto de venta físico?
• Llevo varios intentos de compra, ¿por que no puedo realizarla?
• ¿Por qué existe un cargo extra al costo del boleto?
• ¿Cuáles son los métodos de pago disponibles para realizar la compra de mi boleto?
• Tengo un código de descuento ¿Cómo lo aplico?
• ¿Cómo realizo mi compra?
• Soy un menor de edad. ¿Puedo comprar boletos?
• Recibí un mail de reservación cancelada, ¿Por qué si ya pagué?
• ¿Dan algún comprobante del pago?
• ¿Puedo cambiar de forma de pago una vez que ya realicé mi reservación?
• El evento se cancelo, quiero mi reembolso ¿Qué puedo hacer?
• Mis boletos no me han llegado. ¿Qué pasó? ¿Me los pueden enviar nuevamente?
• Ya tengo mis boletos. ¿Dónde puedo recoger mi kit de participante?
• ¿Cómo obtengo mi factura por la compra que realice?
• ¿Es necesario personalizar mis boletos?
• En OXXO no pueden leer el código de mi reservación para hacer el pago.